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Dienstleistungen

Alle Bestellungen, die durch die Shallin-Webseite bearbeitet werden unterliegen den
Bedingungen dieses Vertrages

(inklusive den diesbezüglichen Handelsbedingungen, Beschränkungen und Angaben).

Bestellbestätigung und Lieferdatum

Preise und Produktinformationen

Zahlung

Fracht

Lieferung

Keine Lagerbestände

Beschädigte Güter

Rückgabe oder Umtausch von Gütern

Bestellbestätigung und Lieferdatum

Wenn Sie den Online-Bestellprozess beendet haben, wird Ihnen unser System automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung zuschicken. Jedoch eine solche Benachrichtigung besagt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Es heißt nicht, dass eine Transaktion beendet wurde oder ein Vertrag zustande gekommen ist. Falls Shallin unter irgendwelchen Bedingungen Ihre Bestellung nicht akzeptieren kann, wird Shallin die Bestellung ablehnen und Sie per E-Mail darauf hinweisen.

Die Lieferdaten für jedwede Bestellung sind nur geschätzt und stellen keine verbindlichen Versprechungen dar.

Preise und Produktinformationen

Alle Preise von Shallin-Produkten auf der Webseite basieren auf US-Dollarn (ausschließlich Finanzzöllen). Shallin wird sein Bestes tun, um die neuesten und akkuratesten Informtionen für seine Produkte und Preise anzuführen. Dennoch behält sich Shallin zukünftige Änderungen vor.

Zahlung

Shallin bietet die PayPal-Methode für Kunden. Falls Sie kein PayPal-Account haben, können Sie auch via Kreditkarte auf der PayPal-Plattform bezahlen. Zahlung muss in der selben Währung (USD) erfolgen, in dem die Bestellung vorgenommen wurde. Für detaillierte Informationen über PayPal lesen Sie bitte https://www.paypal.com.

Die Beschränkung von dem Stückpreis der PayPal-Plattform wird in zwei Ziffern hinter dem Dezimalkomma ausgedrückt, so dass die Zwischensumme als „Stückpreis“ und die Menge als „Ein Set“ für jeden Artikel aus der Bestellliste aufgeführt wird.

Fracht

Alle Bestellungen werden von Taiwan über DHL, TNT, EMS oder APP abgewickelt. Die Verschiffungswege hängen vom Zielort (Land/Gebiet) ab. Die gesamten Frachtkosten für teilweise gestückelte Verschiffungen werden sofort eingezogen. Bitte klicken Sie auf DHL/TNT/EMS/APP Fracht, um die Details der Fracht und Lieferzeiten zu prüfen.

DHL Group ist der weltweit führende Logistikanbieter, sind in über 220 Ländern und Territorien tätig.

TNT Express bietet die meisten Verschiffungsangebote zu jederzeit an und liefert Express in über 200 Länder weltweit.

EMS (International Express Mail Service) ist die effizienteste Art, um auf dem Postweg den Empfänger zu erreichen.

APP (Air Parcel Post) ist die ökonomischste Art auf dem Postweg, jedoch braucht der Versand mehr Zeit.

 
 

Lieferung

Arbeitszeiten bei Shallin: Montag bis Freitag 8.30 bis 17.30 Taiwan-Zeit (außer an lokalen Feiertagen). Die Güter werden nur an einem Werktag eingeschifft. Anfragen, welche an einem Samstag oder Sonntag eingegangen sind, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Falls Sie vor 12 Uhr mittags (Taiwan-Zeit) zahlen und Lagerbestand verfügbar ist, werden die Güter am jeweilig gleichen Tag versandt. Falls Ihre Bestellung und Zahlung nach 12 Uhr mittags (Taiwan-Zeit) eingegangen und Lagerbestand vorhanden ist, wird die Lieferung am jeweilig nächsten Wertag eingeschifft. Die Lieferungszeit kann durch Ferientage oder Lieferweg sowie andere ungewöhnliche Umstände beeinflußt werden.

Die folgenden Tage sind lokale Feiertage 2024 in Taiwan:

Neujahr Jan. 01
Chinesisches Neujahrsfest Feb.08 ~ Feb. 14
Friedensgedenktag Feb.28
Kindertag Apr. 04
Tag des Grabfegens Apr. 05
Tag der Arbeit May 01
Drachenbootfest Jun. 10
Mondfest Sep.17
Nationalfeiertag Oct. 10

Keine Lagerbestände

Falls keine Lagerbestände für das nachgefragte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung vorhanden sind, können Sie gestückelte Verschiffung beantragen oder warten, bis das Produkt auf Lager ist.

Beschädigte Güter

Falls Sie nach Erhalt der Waren, die Produkte geprüft und Fehler festgestellt haben, müssen Sie den Verschiffungskarton und das Verpackungsmaterial intakt aufbewahren. Bitte kontaktieren Sie Shallin und loggen Sie sich sofort bei https://www.shallin.com.tw/ ein und klicken Sie auf Online-Produktrückgabe um eine Reklamation zu machen.

Rückgabe oder Umtausch von Gütern

Unter den meisten Umständen wird Shallin die Güterrückgabe akzeptieren, wenn sie gemäß den Bedingungen in diesem Abschnitt von statten gehen. Dann wird Ihnen nach Ihrer Wahl das Produkt umgetauscht oder der Betrag erstattet.

  1. Alle zurückzugebenden Produkte sollten innerhalb von 30 Tagen nach der Austellung der Rechnung beantragt werden. Rückversand sollte mit der Originalrechnung und originalverpackt in verkaufbaren Zustand sein.
  2. Bitte loggen Sie sich auf der Webseite ein und klicken Sie auf Online-Produktrückgabe, um Güter zurückzugeben. Shallin wird Ihnen eine Rückgabenummer zuordnen, nachdem es die Rückgabebedingungen geprüft hat. Drucken Sie diese Nummer aus und kleben Sie sie auf den Karton, den Sie an uns zurückschicken.
  3. Falls zurückgegebene Produkte aufgrund von Unachtsamkeit des Kunden schadhaft wurden, so hat der Kunde die Kosten für Fracht bei Rückgabe und erneuter Versendung zu übernehmen.
  4. Die Produkte, welche als nicht stornierbar/nicht erstattbar angezeigt werden, können nicht zurückgegeben werden.
  5. Kunden sollten ohne unser Vorabgenehmigung keine Produkte zurückschicken, sondern uns zuvor kontaktieren, um eine Nummer für die Rückgabe aus jedweden Gründen zu erhalten.
  6. Sie müssen glaubhaft angeben können, dass alle zurückgegebenen Produkte von Shallin gekauft wurden.
 
Falls Sie irgendwelche Fragen zu den Bedingungen haben oder zusätzliche Informationen wünschen,
kontaktieren Sie uns bitte
via E-mail unter sales@shallin.com.tw